IKEA・イケア・ニトリ 家具の組立・設置・配送 サービス JN　｜名古屋 愛知 岐阜 三重

よくある質問

JNについて

JNは、IKEAの直営店ですか？

あくまでイケアの組み立て代行を扱う会社です。
購入された商品または購入予定の商品や組み立てに関するお問合せはJNまでお願いします。

営業時間を教えてください

月曜から金曜までの、午前10時から午後7時までになります。
メールやＦＡＸでの受付は365日24時間受け付けております。
但し、お問合せの返信や見積りの返信は、月曜から金曜日となりますのでご了承ください。 尚、年末年始及び夏期休暇についてもお休みをいただいておりますので、あらかじめご了承下さい。

実店舗はありますか？

月曜から金曜までの、午前10時から午後7時までになります。
ありません。　当サイトの通販のみとなります。 但し、ＪＮグループのオーダーメイドソファショップ、L'aria MODERNA（ラリアモデルナ)が実店舗としてございます。

組み立て代行について

イケア以外の商品も組み立ててもらえますか？

可能です。　イケア以外の通販など組み立て家具なら何でも大丈夫です。

組み立て後、設置はしてもらえるのでしょうか？

はい。 組み立て後設置まで行ないますが、場合によってはお客様にお手伝いしていただく場合もありますのでご了承下さい。

作業で出たゴミや、梱包材はもって帰ってもらえるのでしょうか？

はい。 ご希望であれば、梱包材やゴミは、組み立てスタッフが持ち帰りますのでご安心下さい。

作業スペースがないのですが、大丈夫ですか？

組み立てにはある程度のスペースが必要となりますので、作業スペースの確保をお願いいたします。

途中まで組み立てましたが、出来なくなりました。最後まで組み立てできますか？

はい。　途中まで組み立てている場合も大丈夫です。 但し、通常の組み立て料金と同じになります。 尚、組み立て途中で解体が必要になる場合は別途料金がかかる場合がありますのでご了承下さい。

キャンセルについて

キャンセルしたいのですが？

お早目にお電話にてお知らせ下さい。 ただしできる限りキャンセルの無い様、よく熟慮した上お申し込み下さい。